POLITIKA ZASEBNOSTI

eNaroči - Storitev skeniranja in naročanja za restavracije

Zadnja posodobitev:

🌿 Naš pristop k zasebnosti

Zbiramo najmanjše možno število podatkov, potrebnih za izpolnitev vašega naročila. Vaša zasebnost je naša prioriteta.

📱 Kateri podatki zbiramo?

🍽️

V lokalu

NI OSEBNIH PODATKOV

Popolnoma anonimno naročanje

→

🚶

Za seboj

3 podatki:

E-pošta
Ime
Telefon

→

🚗

Dostava

3 podatki + naslov

E-pošta
Ime
Telefon
Naslov

            PODROBNOSTI O PODATKIH
            
            
                
                    Podatek
                    Kdaj ga zbiramo?
                    Zakaj je potreben?
                    Alternativa?
                

                    E-poštni naslov
                    Ob registraciji za prevzem/dostavo
                    Ustvarjanje računa, shranjevanje zgodovine
                    NI MOŽNA - potrebno za račun
                

                    Ime
                    Ob registraciji za prevzem/dostavo
                    Restavracija vas lahko osebno pokliče
                    Ni obvezno, priporočljivo
                

                    Telefonska številka
                    Ob registraciji za prevzem/dostavo
                    Potrditev naročila, stik dostavljavca
                    NI MOŽNA - potrebno za prevzem/dostavo
                

                    Naslov
                    Samo za dostavo
                    Dostava naročila na pravi naslov
                    NI MOŽNA - potrebno za dostavo
                

        

Podatek	Kdaj ga zbiramo?	Zakaj je potreben?	Alternativa?
E-poštni naslov	Ob registraciji za prevzem/dostavo	Ustvarjanje računa, shranjevanje zgodovine	NI MOŽNA - potrebno za račun
Ime	Ob registraciji za prevzem/dostavo	Restavracija vas lahko osebno pokliče	Ni obvezno, priporočljivo
Telefonska številka	Ob registraciji za prevzem/dostavo	Potrditev naročila, stik dostavljavca	NI MOŽNA - potrebno za prevzem/dostavo
Naslov	Samo za dostavo	Dostava naročila na pravi naslov	NI MOŽNA - potrebno za dostavo

⚖️ Pravna podlaga (GDPR)

Zakaj lahko zbiramo te podatke?

V skladu z GDPR členom 6(1)(b):

"Izvršitev pogodbe" - podatki so potrebni za dokončanje vašega naročila
Brez teh podatkov ne moremo izpolniti vašega naročila s prevzemom ali dostavo
To je minimalna količina podatkov potrebnih za storitev

💾 Kako dolgo hranimo podatke?

Kaj hranimo?	Kako dolgo?	Kaj se zgodi po tem?
Vaš uporabniški račun	Trajno	Dokler ga ne izbrišete
Posamezna naročila	30 dni	Podatki se anonimizirajo
Gostinska evidencija (če potrebno)	5 let	Po zakonski obveznosti

🔐 Varnost podatkov

Šifrirano shranjevanje: Vsi podatki so šifrirani
EU strežniki: Podatki so shranjeni v Evropski uniji
Varni prenosi: Uporabljamo TLS šifriranje
Redne revizije: Redno preverjamo varnostne ukrepe

🔄 Deljenje podatkov

Vaše podatke delimo samo z:

Restavracijo, kjer ste naročili (za pripravo naročila)

            Kaj NE delamo z vašimi podatki?
            ❌ NE prodajamo podatkov
❌ NE uporabljamo za oglaševanje
❌ NE delimo s tretjimi stranmi za marketinške namene
❌ NE uporabljamo za profiliranje

        

📋 Vaše pravice (GDPR)

Kako uveljaviti svoje pravice?

Pošljite e-pošto na: info@enaroci.si

Odgovorili vam bomo v 30 dneh.

Pravica	Kaj pomeni?	Kako uveljaviti?
Dostop	Prejem kopije vseh vaših podatkov	Zahtevajte "dostop do podatkov"
Popravek	Popravite napačne podatke	Spremenite v nastavitvah računa
Izbris	Izbrišite račun in vse podatke	Zahtevajte "pravico do pozabe"
Prenosljivost	Prejmite svojo zgodovino naročil	Zahtevajte "prenosljivost podatkov"
Ugovor	Nehajte prejemati obvestila	Onemogočite v nastavitvah

📧 Piškotki in sledenje

Nujni piškotki: Za delovanje aplikacije (obvezni)
Funkcionalni piškotki: Za shranjevanje nastavitev (npr. jezik)
Analitični piškotki: Anonimna analitika uporabe
Marketinški piškotki: NE uporabljamo

Prvič, ko uporabite aplikacijo, vas bomo vprašali za soglasje za piškotke.

🏛️ Kontakt in pritožbe

Naš kontakt za zasebnost

E-pošta: info@enaroci.si

Naslovg Focheva ulica 41, 2000 Maribor

Odgovor: V 48 urah za nujna vprašanja

🔄 Spremembe te politike

To politiko lahko občasno posodobimo. O večjih spremembah vas bomo obvestili:

Prek e-pošte (če ste registrirani)
Z obvestilom v aplikaciji
Z objavo na tej spletni strani

Nadaljnja uporaba storitve po spremembah pomeni sprejetje posodobljene politike.

Pomembno: Z registracijo za storitev prevzema ali dostave soglašate s to Politiko zasebnosti.

Z uporabo naše storitve v jedilnici (anonimno) potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko.